サポート作業・講座をお申し込みの際には、必ず一読くださいますようお願いいたします。

◆サポート作業の場合◆
◇サポート作業日決定後、お客様都合のキャンセルのご連絡をいただいた場合、下記のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
※体調不良や突発的な理由により日程を振替えする場合には、キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。

◇ご予約をキャンセルされる場合は、前日の18時までにご連絡下さい。
ただし、メール等のみによる一方的なキャンセルのお申込みはお控え願います。
作業担当者がキャンセル受付をした時点で、キャンセルの確定となります。

・前日１８時以降のキャンセル　100％
・当日連絡なしのキャンセル　　100％

また、既に収納用品の代理購入など費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払い頂きます。

◆講座の場合◆
◇講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。
その場合は事前（２日程度前）に（メール・電話）連絡いたします。

１）講座担当講師が、不測の事態（事故・病気・慶弔など）
２）最低遂行人数に達しないとき

◇以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。
１）交通のストライキ
２）台風や地震などの自然災害が発生した（発生する可能性が高い）場合
３）暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
４）施設の都合による場合（改修工事や点検など）
５）その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合

・予定通り講座が開催できないと判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整をおこない、次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

・受講生都合の場合のキャンセル
一旦納入された受講料は講座開催の３日前までにキャンセルの連絡があった場合について、受講料から振り込み手数料を引いた金額を返金いたします。
受講生の指定銀行口座に振替（現金の授受はしない）
・返金手続き期間は１週間を目安にしてください。
・２日前〜前日、当日のキャンセルについては、返金不可となります。その場合、対象講座やセミナーの振替をおすすめします。
・セミナー・講座・講演会に関しては、日程の変更・振替ができない場合がありますのでご注意下さい。
・セミナー・講座・講演会に関して、当日のキャンセル又は、ご連絡がなく無断でキャンセルされた場合、１００％のキャンセル料を頂戴いたします。

 ＜連絡先＞
ほーむくりえいと家楽　兼重千鶴
homecreate.karaku＊gmail.com（＊を＠に置き換えてください）